공방 단골 만들기 (1) 썸네일형 리스트형 지역 주민에게 기억되는 공방, 로컬 팬 만드는 운영 전략 지역에서 ‘그 공방’이라고 불리는 순간이 온다“동네에 예쁜 공방 하나 생겼더라.”“그 골목에 있는 손거울 만드는 그 집 알지?”이런 이야기를 듣는 순간, 그 공방은 단순한 작업 공간을 넘어 지역의 상징이 된다.지역 기반 공방은 온라인 판매보다 고객과 물리적 거리가 가까운 만큼‘한 번 온 손님’을 ‘단골’로 만들 수 있는 기회가 많다.하지만 단지 가까운 곳에 있다고 해서 로컬 팬이 생기는 것은 아니다.실제로 많은 공방이 유입은 있지만, 기억되지 않고 다른 공방과 쉽게 비교되고 잊히는 경험을 겪는다.이 글에서는 공방이 지역에서 어떻게 ‘브랜드 존재감’을 만들고,반복 방문 고객을 '로컬 팬'으로 전환할 수 있는 전략을 실제 사례와 함께 구체적으로 제시한다. 단순 판매가 아닌 ‘동네 커뮤니티 허브’가 되어야 한.. 이전 1 다음
